FAQ

Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Tous nos bijoux sont conçus pour éviter de créer des réactions allergéniques ; nos clients n'ont jamais rapporté de problèmes d'allergie en les portant.

Est-ce que les bijoux résistent à l'eau, et est ce qu'ils noircissent avec le temps ?

Nos bijoux sont 100% résistants à l'eau, et la majorité ne craignent pas non plus l'eau salée. Ils sont durables et pas proie au ternissement. Contactez nous pour plus d'informations sur les propriétés des bijoux que vous envisagez d'acheter à bijouteriezeferia@gmail.com.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison moyennent idéalement moins d'une semaine mais sont parfois retardés en raison de forte demande et peuvent varier en fonction des produits. SI votre pièce n'est pas arrivée après plus de 7 jours, patientez un peu car l'expédition est parfois légèrement retardé notemment en cette période d'augmentation des commandes.

Quels matériaux utilisez vous ?

Nos principaux matériaux de conception sont l'argent sterling 925 et le plaqué or 18 carats, ainsi que différents alliages.